Tendencias POS para restaurantes en EE. UU. en 2025
IA en la mesa, dispositivos Android inteligentes, SaaS por defecto y enrutamiento de pagos más inteligente.
El stack tecnológico de los restaurantes cambia rápido. De cara a 2025, algunas tendencias destacaron.
La IA llega a la mesa
La IA se fusiona con el servicio todo en uno en la mesa: recomendaciones más inteligentes y pedidos más rápidos que elevan la calidad del servicio y la eficiencia del personal.
Los dispositivos Android reemplazan el mosaico
Una nueva generación de terminales de pago Android ofrece calidad premium a menor costo, combinando pago, pedido e impresión en una sola unidad, en lugar de equipos Windows heredados y configuraciones de iPad con lector.
SaaS por defecto
Los sistemas en la nube construidos sobre grandes proveedores de infraestructura ya son la norma. Facilitan integrar funciones y mejoran de forma continua con actualizaciones.
El hardware se simplifica
La industria avanza desde sistemas heredados hacia dispositivos ágiles como la MixPad de tercera generación de Sunmi: menos configuración, menos mantenimiento.
Costos de pago optimizados
Los operadores enrutan cada vez más entre varios canales de pago y se apoyan en tarjetas de regalo y billeteras propias para reducir, de forma estructural, las comisiones por procesamiento.
La integración de delivery es básica
El POS de una sola máquina va quedando atrás. Hoy los restaurantes esperan conexiones fluidas con delivery de terceros y pedidos online desde el primer momento.
El hilo conductor: sistemas integrados y nativos de la nube que hacen más con menos hardware, justo para lo que está hecho KPOS.